作為線上線下全渠道覆蓋的科技零售企業(yè)，永輝正在進行零供關(guān)系平臺的數(shù)字化升級改造。

11月5日，永輝聯(lián)合可口可樂、伊利、百事食品、益海嘉里、茶花、恒安、寶潔七大品牌商舉辦了首屆“輝凡好物節(jié)”，攜眾品牌為生活好物代言，并推出了滿減、抽獎等活動。

發(fā)布會上，永輝食品用品供應(yīng)鏈部總經(jīng)理陳穎做了演講致辭。她提到，當下中國消費零售市場全面進入品牌力時代，永輝此次舉辦“輝凡好物節(jié)”正是在這樣的背景下，為消費者帶去更好商品的同時，也為大品牌商和新興品牌商接觸消費者需求提供幫助。


“輝凡好物節(jié)”作為永輝為合作伙伴提供的重要展示平臺，體現(xiàn)的是永輝“以客戶為中心”的宗旨，通過節(jié)日的打造，永輝試圖幫助品牌客戶實地考察消費者需求，讓品牌與消費者需求更緊密地連接在一起。

在這背后，是永輝積極進行數(shù)字化升級、將數(shù)字化改造觸達至零供關(guān)系的動作。

2021年以來，永輝開始了深度的數(shù)字化升級，著力把永輝超市打造成“以生鮮為基礎(chǔ)，以客戶為中心的全渠道數(shù)字化零售平臺”，通過數(shù)字化升級，改變過去“選品靠經(jīng)驗”的方式，以數(shù)字驅(qū)動決策。


在和品牌商的合作上，永輝除了安排專人團隊服務(wù)品牌客戶、開通供應(yīng)商熱線等動作，還在商品精選的過程中加入了數(shù)據(jù)驅(qū)動的流程：綜合過往數(shù)據(jù)、市場情況、用戶畫像等因素，為品牌商提供有數(shù)據(jù)支撐的選品建議。

組織架構(gòu)改革后，永輝將供應(yīng)商服務(wù)重要性提到高位，采購團隊積極進行角色轉(zhuǎn)換，對內(nèi)作為品牌推薦官，積極服務(wù)門店，對外作為品牌代理商，強化與品牌商合作，聯(lián)合辦公，深度協(xié)同，全面打造高效、柔性、數(shù)字化供應(yīng)鏈。 

對永輝來說，此次輝凡好物節(jié)意味著一次能力的大演練。相關(guān)負責人透露，永輝預計將“輝凡好物節(jié)”做成一個長期的項目，每年都會擇機舉辦，為消費者與永輝的品牌客戶創(chuàng)造出持續(xù)性的跨界溝通的機會。