1～8月，南平電業(yè)局累計(jì)電費(fèi)回收141881.23萬(wàn)元，累計(jì)電費(fèi)回收率達(dá)99.90%，比去年同期多回收了1700多萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)0.04%。
 
      今年以來(lái)，該局通過(guò)各種形式加大電費(fèi)回收力度。年初，該局成立了電費(fèi)結(jié)算中心，將二級(jí)局和控股公司的電費(fèi)回收工作納入日常數(shù)據(jù)分析范疇，進(jìn)行全面掌控。同時(shí)，為了進(jìn)一步明確電費(fèi)回收責(zé)任，加大電費(fèi)回收責(zé)任考核制度，建立自上而下的多級(jí)控制組織體系。出臺(tái)了《電費(fèi)回收保證金制度》，對(duì)未達(dá)標(biāo)的單位除扣罰當(dāng)月保證金外，還要在營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)報(bào)上通報(bào)，每季度另外在全供電區(qū)會(huì)議上點(diǎn)評(píng)通報(bào)。
 
      針對(duì)農(nóng)村供電所電費(fèi)回收率低的問(wèn)題，該局加強(qiáng)了供電所電費(fèi)回收業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和考核，將省公司的電費(fèi)回收指標(biāo)分解到各個(gè)供電所，每月根據(jù)各所的電費(fèi)回收情況進(jìn)行排名，形成供電所之間比、學(xué)、趕、幫、超的競(jìng)賽氛圍，有效提高了供電所的電費(fèi)回收率。對(duì)于重大用電客戶(hù)，則實(shí)施分次抄表的形式，以減輕月末應(yīng)收余額壓力，目前已同南平水泥、南紙、青紙等重大用電客房簽訂了新的電費(fèi)結(jié)算協(xié)議。
 
      針對(duì)2006年客戶(hù)熱點(diǎn)難點(diǎn)中反映激列的銀行不肯打單等繳費(fèi)難的問(wèn)題，2007年7月，該局實(shí)現(xiàn)了郵政儲(chǔ)蓄開(kāi)通電費(fèi)代收代扣業(yè)務(wù)；同時(shí)完成電費(fèi)充值卡系統(tǒng)、營(yíng)業(yè)廳電費(fèi)帳單打印機(jī)系統(tǒng)的投運(yùn)；9月6日，該局又在營(yíng)業(yè)廳增設(shè)了“電費(fèi)現(xiàn)金繳費(fèi)窗口”；同時(shí)該局已同該市永輝超市達(dá)成協(xié)議，在超市客戶(hù)服務(wù)中心設(shè)立電力移動(dòng)繳費(fèi)機(jī)，進(jìn)行電費(fèi)現(xiàn)金代收，此項(xiàng)業(yè)務(wù)將于近期投入使用，此舉在全省尚屬首創(chuàng)。該局采取的一系列舉措，切切實(shí)實(shí)地將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到了實(shí)處，拓寬了廣大用戶(hù)的繳費(fèi)渠道，有效地提高了電費(fèi)回收率。

（記者陳書(shū)忠  吳宏濤）